Política de Privacidad
En ELECTRIX, tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra página web electrix.es (en adelante, «la Web»).
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de Datos?
El responsable del tratamiento de tus datos es Tomas R. Parets Fiol, con NIF 43132541C y domicilio en Camí de Can n’Antic, s/n, Lloseta. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo info@electrix.es.
¿Qué información recopilamos?
- Datos de Contacto: Cuando completas el formulario de contacto, te solicitamos tu nombre y correo electrónico, recopilados a través del formulario de contacto de la Web.
- Datos para Presupuestos: Para elaborar presupuestos personalizados, te pediremos información adicional como metros cuadrados de la vivienda, número de habitaciones, metros desde el contador hasta la plaza de parking, etc.
- Direcciones IP: Utilizamos Google Analytics para analizar la navegación y el comportamiento en la Web, lo que puede incluir la recopilación de direcciones IP anonimizadas.
¿Para qué utilizamos tu información?
Utilizamos tu información para:
- Atender las solicitudes que realices a través de los distintos canales de contacto facilitados en la Web.
- Analizar la navegación y el comportamiento en el sitio web para mejorar nuestros servicios.
- Enviar presupuestos personalizados y realizar un seguimiento de los mismos para conocer tu opinión y saber si te interesa finalmente.
Base de legitimación para el tratamiento de datos
- Formulario de contacto y solicitudes de presupuestos: La base de legitimación es la gestión precontractual, ya que utilizamos tus datos para atender tus solicitudes y elaborar presupuestos personalizados.
- Análisis de navegación y comportamiento: La base de legitimación es tu consentimiento, que nos proporcionas al aceptar las cookies analíticas y el interés legítimo que tenemos en comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra web para mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Datos de Contacto: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación y, posteriormente, durante un máximo de 5 años para cumplir con las obligaciones legales.
¿Cómo recopilamos tus datos?
Recopilamos los datos a través de:
- Formulario de contacto: Nombre y correo electrónico.
- Formulario de presupuesto: Datos adicionales necesarios para la elaboración del presupuesto.
¿Cómo Protegemos tus Datos?
En ELECTRIX, tomamos muy en serio la seguridad de tus datos.
Utilizamos encriptación SSL para proteger los datos transmitidos a través de nuestra Web. Además, realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir vulnerabilidades.
¿Se transfieren tus datos internacionalmente?
Utilizamos Google Analytics, lo que puede implicar la transferencia de datos a Estados Unidos. Las direcciones IP enviadas a Google Analytics son anonimizadas para proteger tu privacidad. La base de legitimación para esta transferencia es el consentimiento que nos das al aceptar las cookies analíticas. Puedes obtener más información sobre cómo Google maneja tu privacidad en su Política de Privacidad.
¿Cuáles son tus Derechos?
ELECTRIX garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar al interlocutor el ejercicio gratuito de los derechos que le correspondan de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Puedes obtener más información acerca de estos derechos pinchando en el siguiente enlace.
ELECTRIX te facilita su ejercicio a través de los siguientes medios:
- Por correo electrónico: Escribiendo un correo electrónico a info@electrix.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI.
También tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:
- Dirección: Calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid
- Teléfono: 912 663 517
- Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf
¿Utilizamos Cookies?
Sí, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en nuestra Web. Puedes obtener información detallada sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en la Web.
Política de Cookies
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Su principal función es recordar tus acciones y preferencias (como el idioma, el tamaño de la fuente y otras opciones de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra. Además, las cookies pueden recopilar información estadística para mejorar la experiencia del usuario.
Tipos de Cookies que utilizamos
En ELECTRIX, utilizamos diferentes tipos de cookies para optimizar tu experiencia en nuestra web. Estas son las principales categorías:
- Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por la web y utilizar sus funciones básicas. Sin estas cookies, algunos servicios, como el acceso a áreas seguras de la web, no se pueden prestar.
- Cookies de preferencias: También conocidas como cookies funcionales, permiten que el sitio web recuerde información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras. Estas cookies pueden ayudarte a disfrutar de una experiencia más personalizada.
- Cookies analíticas: Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestra web. Esta información se utiliza para crear informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes a la web, de dónde han venido los visitantes y las páginas que visitaron.
- Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes externos.
Detalles de las Cookies utilizadas
¿Para qué usamos las Cookies?
En ELECTRIX, utilizamos cookies para diversos fines, incluyendo:
- Mejorar tu experiencia: Recordamos tus preferencias y configuraciones para que no tengas que ajustarlas cada vez que visitas nuestra web. Esto nos permite ofrecerte una experiencia más personalizada y conveniente.
- Analíticas: Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo interactúas con nuestra web. Esto nos ayuda a comprender mejor tus necesidades y mejorar nuestros servicios. Las direcciones IP enviadas a Google Analytics son anonimizadas para proteger tu privacidad. Puedes obtener más información en la Política de Privacidad de Google.
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